2022年6月18-19日，欧博TCC精益管理师训练营第十节《品质改善的8D报告与稽核保障》在广州顺利举办。

课程由广东欧博企管首席科学官李忠教授、首席执行官赵贵忠老师主讲，旨在通过8D报告与稽核促进现场的改善，把握问题、解决问题，用团队运作导向，以事实为基础，由各部门人员的共同协作，求得创造性及永久性的解决方案，从而提升产品品质，保持稳定状态，提高企业整体流动性。

第一天的课程，李忠教授讲解了“8D改善法”的相关概念、品质改善的五现主义以及分享了8D报告的案例。李忠教授认为工厂需要实战派。知识功底很扎实、专业度特别厉害的“秀才”们要把专业度发挥出来，一定要扎根于现场。如何体现扎根于现场呢？第一个标准，现场有异常、突发情况，一定要及时到现场去处理；第二个标准，现场就算很正常，他们也要常在现场，最好把办公桌搬到现场去、搬到车间里，及时觉知现场问题，发动群众，结合专业永久解决问题。此外，他认为，我们把对品质的改善浓缩在一张8D报告的表格里面，让我们的品质管理意识逐渐增强，品质分析和改善的能力得到巨大的提升，人就是这样训练出来的。

第二天的课程，赵贵忠老师从管理变革中的计划模式与稽核、管理变革为什么要强调改人、如何从执行的角度细化标准、横向稽核的应用、变革实战案例学习几个方面进行分享，并让学员进行稽核关键动作的练习。赵老师表示改人要从行为上去改变他，没有反复的稽核与检查很难改变人。

最后，赵贵忠老师做出了总结，中小企业想把交付任务做好，就必须做好计划模式，而计划模式抓好，又离不开稽核。稽核没有量的累积，人的行为是不可能改变的。真正好的管理系统能训练出无数优秀的人才，人才是训练出来的，不是招来的，执行力的提升其实质就是打造出人的训练系统。所以，真正的改人其实就是训练人。

欧博TCC精益管理师训练营第十节《品质改善的8D报告与稽核保障》圆满结束，学员通过两天的学习，有了很大的收获。