信念

我们的企业领导，特别是老板，感到最头疼的是什么呢？是你跟下属讲什么他都不信，他对世界上的一切都持怀疑态度。面对这样一群没有信念的人，管理工作是无从下手的。

领导要管人，必须从下属信念的培养抓起，而这又要求他自身必须具有坚定的信念。只有依靠自身坚定的信念，才能让周围急功近利的浮躁之人受到感染、感化甚至感动，让他们的心宁静下来，将注意力专注在你所期望的事情上，事情才有解决的可能。

信念是专注的基础，专注是做事的前提，信念的力量远远超过任何的知识和方法。

一、信念的力量

（一）“钱”的背后是信念

财富的本质是什么？经济学家早就给出答案了：财富是信用。

货币的实质是一种信用。现代经济是信用经济，而不是实物经济。政治经济学讲市场经济最基本的形式就是3只羊换1头牛，那时不会有经济危机、金融危机。后来，3只羊换1头牛的交易之间加上了货币，一切就变得不同了，信用就开始出现了。

比如说，我们先用3只羊换300元，然后再用300元换1头牛。300元今天可能把3只羊给换过来了，明天能不能换回1头牛就不知道了。这个时候经济就变得信用化了：我3只羊肯不肯换300元，就要看这300元明天能不能换回1头牛了。信还是不信在此起了决定性作用。

有人可能会说，我银行存折上有1000万元，我信不信它都是1000万元。错了，你一个人不信时，那的确还是1000万元，但当全国人民都不信的时候，那1000万元连100万元都不值。

当我们整个社会对经济失去信心的时候，财富立刻大幅度缩水。缩到哪里去了？哪里都没有去，消失了。所以经济学家经常用一个词来比喻，叫“蒸发”。其实不是消失，因为它原来就没有，何谈消失？它原来就是我们的心态导致的，我们的信心一消失，它自然就消失了。

正如六祖慧能大师所言：菩提本无树，明镜亦非台。本来无一物，何处惹尘埃？

根据物质不灭定律，如果财富是一种物质性的东西，我们损失的财富应该在别的地方以别的形态体现出来。但现在这场经济危机已经让我们的股市损失了24万亿元人民币，这些损失了的财富并没有在别的地方出现，而是无影无踪了。这只能说明现代财富在本质上不是物质形态的东西，而是一种精神层面的东西，是一种心态，一种信用。

在现代经济生活中，我们一定要知道信的力量：信则有，不信则无。一切都是如此。现代市场经济是靠“信”支撑的，企业的管理也是一样，靠“信”支撑着。

一家企业管理得特别好的时候，大家都特别信一个人或者信一件事。大家都不信的时候，我们的经营和管理一定很差。

很多老板为什么能把市场做开？就是因为得到了客户的信任。不管这种信任是通过喝酒还是实在做生意得到的，总之，一定有人信了你。

所以，“信”是非常重要的。我们现在所有的问题，大到国家社会、宏观经济，小到我们的企业、具体的管理工作，都需建基其上。

（二）啥都信的人更能成功

到过海南南山寺的人都知道，山门上写了两个字：不二。“不二”是佛家的最高法门，是佛家的最高境界。

“不二”为什么被称为最高法门呢？因为佛家认为世界上一切问题均来源于两分法。什么叫“两分法”？有长有短，有快有慢，有多有少，有富有贫……这就叫两分法。

这个世界一切烦恼的根在哪里？在于对立。对立来源于什么？来源于差别，有差别就有对立了。

为什么乡下老太太比知识分子少烦恼？她的脑袋里没有我们那么多知识，所以，没有我们那么多分别心。大儿子回来了她高兴，二儿子回来了她也高兴。她不会因为大儿子当了官而高兴，也不会因为二儿子平庸而不高兴。老人家就是这样。在她的心里头，好好活着就好。老太太比我们有智慧，一种更接近宗教的智慧。

宗教是什么？不用对立和分别的眼光看待事物就是宗教。

不怀疑就是指不要有分别心。一件事是对的就是对的，我们不去证明它。证明是由这个东西推论到那个东西，“这个”和“那个”就有分别了。而宗教的本质就是消除分别。

《士兵突击》中的士兵许三多傻得不得了，人家说什么他就信什么。他的人生转折就从转300个圈开始。他为什么能转那么多圈呢？因为旁边的人替他数：31，32，28……他转晕了，你数多少他都信，一直转了300多个，结果一下子在全军出了名。

这叫因祸得福。傻傻地，一根筋地信别人，啥都信，最后他成了老A。老A是最优秀的陆军。

另外一个士兵叫成材，他脑袋瓜子灵活多了。他老想到自己，别人；自己，别人……别人讲什么他都将信将疑，最后一进老A就被淘汰出来了。这个聪明人比傻样的许三多活得难受得多。

许三多的连长送许三多一句话：一个挺聪明的人怎么长出一副傻样呢？连长认为许三多很智慧，是真正的聪明。为什么呢？因为许三多啥都信，他就一根筋。一根筋就是“一”，就是“不二”。

（三）管人的根本在信念

人类将世界万物对立起来：成和败对立，管理和被管理对立，领导和被领导对立。

20世纪五六十年代，我们穷成那样依旧勒紧裤带热火朝天地干，假如现在的人有那么一股子干劲，管理都不用费劲了。当时的人们想尽一切办法消除差别。虽然消除差别的方式失之简单——想让大家得到一样多，但这种指导思想无疑看透了社会问题的根源：差别造成对立，对立再转化成对抗，社会将很难治理。

差别是对立的根源。差别又是从哪里来的呢？是知识导致的。

很多老板只有小学一二年级学历，却能干出一番大事业来。很多硕士、博士不得不给他们打工，原因何在？就在于硕士、博士有知识，而当老板的有信念，硕士、博士的知识干不过信念。当然，我们最好既有知识又有信念，那就天下无敌了。但假如你只有知识没有信念，你绝对不是一个有信念的人的对手。当知识和信念对垒，知识必败无疑。

知识是从差别开始的。我们小时候学的最简单的知识，就是把人分成好人、坏人，一看电影就想知道谁是好人，谁是坏人。看看物理学里面最简单的一些概念：长度、速度。长度有长短之分，速度有快慢之分。所以，有分别才有知识。

佛家有句话，叫“不分别，不执著，修智慧；不起心，不动念，修禅定”。差别导致知识，但是，智慧却是跟不分别连在一起的，分别心太重就没有智慧。所以，就会出现很多有知识没智慧的现象和人。

分别会有什么后果呢？分别就会有对立，对立就会有对抗。管理的深层次问题就在于分别心。张瑞敏的管理之道就是与员工等距离。海尔的管理尽管强势，尽管高压，但是，保持了等距离，问题就好办了。

我们应该明白，知识最主要的问题是隐藏着一种产生矛盾的可能。你只懂得使用方法和知识，迟早是要发生矛盾的。这是知识和方法与生俱来的属性。

所以，不是所有的管理问题都是靠方法和知识能解决的，如果你不明白这个道理，遇到问题就会老从知识和方法上去动脑子。最后发现，你想的方法越多，人们拿来对付你的方法越多。

老子提出“无为”的观点，意思是说：算了，你别想了，你想一招人家想十招。老子在两千多年以前就悟透这一点了，这是有远见的。这并不是说不要方法了，就像不能因为我们现在有了宗教就不要知识了，就不要科学了，那也不可能。但是，我们能不能把它们统一，能不能在知识和方法的基础上看到解决问题的根在哪里呢？

可以的。知识和方法是解决问题的枝叶、枝干，我们能看到一棵树，看到树干，看到树叶，我们没有办法看到树根；但是，一棵树的茂盛跟树根有关，它的枝叶可以去掉，到了秋天就掉下来了，树枝可以断掉，然而只要根不死，它总会有枝繁叶茂的时候。

管人的根本在哪里？管人的根本不在知识，不在方法，而在信念。

（四）信念消除对立

很多老板文化不高，作营销他凭着一股信念，搞管理也是凭着一股信念：我就信你，上当也认了。结果他把一个企业发展起来。他靠的不是方法，靠的是“信”。信什么？信人。靠的是对人的信任。

所以，企业不能丢这个东西，不能把现代科学方法引进来后，就把最根本的东西丢了。有些人信佛却不信人，可佛家讲人人都是佛，不信人能信佛吗？

我们很多的企业很早的时候就是靠这种对人的“信”发展起来的。在这个基础上可以使用科学的方法。但是，再科学的方法也代替不了对人的信赖。人的内心是个未知的世界，除了靠“信”跟这个“未知”打交道，没有别的办法。

知识把一切分成了好的、坏的；对的、错的；长的、短的；快的、慢的……本身隐含了差别、对立、矛盾、冲突，而这个世界的本质是和谐的。你去九寨沟就会惊叹：就是最高明的画师都调不出那样的颜色，最有创意的设计师都设计不出那样的造型。那种和谐感、层次感，你会觉得是鬼斧神工。

我们每个人的身体，也是一个非常精妙的设计，我们天天有这么个精妙的身体却不自知，去医院一检查就明白了：神经系统、呼吸系统、消化系统、血液系统，这么精密的“仪器”不是人能设计得出来的。这就证明，世界的本质是非常和谐的。

甚至我们认为很脏的地方，恰恰是蚯蚓最好的生存之地。这个世界的和谐性是我们所不能理解和想象的。

也就是说，和谐一体是本质，分别是头脑所产生，是知识所导致。理解这一点很重要，它意味着我们将用一体的眼光来看待整个物质世界。

（五）有信念的人才能坚持到底

信念是什么？是坚持。信念不是证明，信念不是逻辑，是将一件事情坚持到底。

有一家家具厂的老板，最初在深圳创业的时候，是扛着木板满世界跑。他在深南大道上望着熙熙攘攘的车流，对自己说：这里面一定有一辆是我的；他看到旁边的高楼大厦，对自己说：这些房子一定有一栋是我的。如果你对他说：你给我证明一下，你凭什么这样想？他会懒得跟你说，因为他还要把木板扛回去加工成沙发卖。

这就是信念。

我们为什么说他有信念呢？因为他一直不知疲倦地扛着木板跑来跑去。我们很多知识分子要是扛着木板，扛着扛着就会犯嘀咕了：这样扛下去有意义吗？这么扛能扛出一套房、一辆车来吗？我这样就能干成吗？

这就是知识给我们带来的弊病：凡事喜欢证明。知识分子就是善于证明。

最后终于证明他对了，因为他的放弃证明扛着木板跑来跑去还真发不了财。

有的时候这个世界很奇怪，错的事情坚持下去就对了，而对的事情一放弃就错了。

那个扛着木板的老板，他做出来的东西起初可能没卖出去，但是他一直坚持做，卖不掉就换产品，换市场，但总是不放弃。最后他成功了。

这就是信念的力量。

管人必须要有信念，要有你所深信不疑的东西、坚持的东西。