一、企业简介
肇庆华锋电子铝箔股份有限公司成立于1996年,主要生产经营铝电解电容器原材料腐蚀、化成铝箔,是国内起步最早、行业领先的低压化成铝箔专业生产厂家之一。经过20多年的艰苦奋斗和创业创新,目前已成为国内低压腐蚀箔行业的领军企业,并被授予“广东省高新技术企业”、“广东省名牌产品”、“广东省省级技术中心”、“广东省高端电子铝箔工程技术研究开发中心”、“广东省清洁生产企业”等多项殊荣,自2008年起连续多年被评为中国电子元件百强企业。公司商标HFCC被评为广东省著名商标。 公司目前拥有50多条高低压腐蚀化成生产线,年生产能力1200万平米高低压化成箔,销售额3亿元以上。
二、变革背景
从2009年第一期欧博管理变革成立稽核部至今,华锋公司稽核工作一直在运行,但随着时间的推移,稽核很多动作未能坚持或者流于形式,因此未能完全发挥其应有的职能作用。
公司由于厂区分散,3个稽核员分别在肇庆基地、高要基地、广西梧州基地开展稽核工作,从每天的稽核日志看到稽核专员日常稽核工作主要是检查车间现场6S、车间纪律情况、厂服厂牌佩戴等。
公司意识到通过稽核提升执行力,所以很重视稽核部门,同时希望通过稽核部门为公司培养更多管理人才,但由于缺少对稽核专员的专业培训和指导,实际并不能达到公司期望。
三、变革思路
1、组织再造
2、岗前培训
3、稽核计划
4、稽核宣传
四、变革动作
动作1:组织再造
确定稽核审计部部长只专门负责稽核部门工作开展,采购工作移交给其他同事。
作为公司培养人才的部门,对于新招聘的人员先由稽核审计部部长的面试通过后,还要通过董事长面试合格后才能聘用。
通过外招,现在共有稽核专员有6名。
动作2:岗前培训
召集广西、肇庆、高要三个分公司的稽核专员一起到公司总部进行系统的培训。
召开稽核审计部集训启动会,并邀请陈副总、欧博老师参加,对稽核审计部基本运作 要求进行说明,强调稽核的重要性及意义。
为增强华锋稽核团队合作意识,服从意识、执行力,鼓舞大家的士气,制定军训计划,每天下班前组织稽核专员进行军训:立正;跨立;向后转。
动作3:稽核计划
由欧博老师指导稽核审计部部长根据当前公司的管理重点以及主要解决的管理问题拟定《周稽核任务书》。
要求每个稽核专员根据《周稽核任务书》制订《稽核日计划》。
动作4:稽核宣传
重新布局稽核宣传栏,张贴内容包括:每天《稽核日志》、每周《稽核战报》、每期《稽核简报》、每周《案例分析报告》,以及每次攻关或者PK获奖表彰事迹报道。
动作5:稽核内部任务分工
制订《周工作任务明细表》,明确每个稽核专员每周要完成什么工作任务、什么时候要完成。
五、数据变化
1、稽核执行率由调研时86.3%,提升到96%,提升了11.6%。
2、销售数量由调研时131.3吨,提升到187.9吨,提升了43.1%。
总结
华锋公司(高要华锋和碧江公司)全体人员都在改变,欧博老师通过一系列动作控制卡、攻关活动,通过每个最小环节进行稽核监督,促使变革前拖延无法进行的工作进行质的变化,使每个人每个岗位都参与有关工作,虽然很忙但忙中有序,遇到问题都积极面对,从被动变为主动,互相协调处理问题,抱怨减少建议项增多。